《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)共118條，除范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義外，共對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定提出102條要求，填補(bǔ)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的空白。

這102條要求涵蓋養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與標(biāo)志、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)登記評(píng)定應(yīng)滿足的基本要求與條件，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定內(nèi)容與分值表等。該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)證明、工作人員的要求或資質(zhì)、空間配置以及運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)提出了基本要求。

在滿足申請(qǐng)條件的基礎(chǔ)上，等級(jí)評(píng)定從環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)四個(gè)方面設(shè)置了交通便捷度、出入院服務(wù)、居家上門服務(wù)等40個(gè)打分項(xiàng)。該標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)，引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》的標(biāo)準(zhǔn)劃分，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共分為五個(gè)等級(jí)，從低到高依次為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)。等級(jí)標(biāo)志由五角星圖案構(gòu)成，級(jí)數(shù)越高，表示養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)越高，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容更加豐富、服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)、人才隊(duì)伍更加健全、管理制度更加規(guī)范、設(shè)施設(shè)備和環(huán)境更加完善。

標(biāo)準(zhǔn)明確了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定應(yīng)滿足的基本要求和條件，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有效執(zhí)業(yè)證明、工作人員應(yīng)具備的要求或資源、空間配置、運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)、一年內(nèi)無(wú)責(zé)任事故發(fā)生、達(dá)到一定的機(jī)構(gòu)入住率、各個(gè)等級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)同時(shí)滿足的條件等。

據(jù)悉，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)分總分為1000分，包括環(huán)境120分，設(shè)施設(shè)備130分，運(yùn)營(yíng)管理150分，服務(wù)600分。細(xì)化的補(bǔ)充條款明確了每個(gè)評(píng)定項(xiàng)目的評(píng)定內(nèi)容與分值。例如，環(huán)境的評(píng)價(jià)從交通便捷度、周邊服務(wù)設(shè)施、無(wú)障礙設(shè)計(jì)、室內(nèi)溫度等7個(gè)方面提出要求;設(shè)施設(shè)備的評(píng)價(jià)內(nèi)容包括居室、衛(wèi)生間及洗浴空間、就餐空間、康復(fù)空間、心理咨詢空間等13個(gè)方面;運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)包括行政辦公管理等7個(gè)方面;服務(wù)評(píng)價(jià)內(nèi)容從出入院服務(wù)、生活照料服務(wù)、膳食服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)、安寧服務(wù)、居家上門服務(wù)等13個(gè)方面提出要求。

根據(jù)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足的基本要求與條件，通過(guò)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)證明、工作人員的要求或資質(zhì)、空間配置、以及運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)提出基本要求，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定設(shè)立了基準(zhǔn)線。同時(shí)，通過(guò)規(guī)定各等級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足的入住率、服務(wù)提供、人員配比與資質(zhì)以及硬件設(shè)施的要求，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)劃定了差異性門檻。