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為了讓養(yǎng)老院在社區(qū)中如魚得水,這位荷蘭院長費(fèi)盡心思

來源:永愛 編輯:孝行天下編輯部 2019-08-30 16:43瀏覽:609

  

今日,人民網(wǎng)點(diǎn)評一家“在養(yǎng)老院營造家的感覺”的養(yǎng)老院。還特派記者前去采訪,記者用2分鐘的視頻把當(dāng)中的見聞都記錄下來↓


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來源:人民日報,荷蘭阿左拉養(yǎng)老院見聞

在荷蘭中部海爾德蘭省特博格市,有一棟青灰色的大樓矗立在一片低矮的紅色屋頂之間,格外顯眼,這是荷蘭知名的阿左拉養(yǎng)老院。


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1
餐廳引流:叫好又叫座
進(jìn)入這棟6層的大樓,入口大廳處有一個很大的餐廳。正是上午9時,不少人在用早餐,有老人,也有中年人和年輕人。人們一邊吃飯,一邊聊天,聲音此起彼伏,頗為熱鬧。

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“我們的餐廳對外開放,任何人都可以來這里用餐?!别B(yǎng)老院院長維爾瑪·萊特林說,老人們最大的問題是孤獨(dú)以及與社會隔絕,與外界交流互動有助于老人排解孤獨(dú)、更好地融入社會。“這里不僅僅是一個吃飯的地方,更是一個不可或缺的社交平臺。老人們在這里可以與親朋好友交流,也可以結(jié)識新的朋友。”

一位中年女士對記者說,她的媽媽80多歲了,最近住到了這家養(yǎng)老院里?!拔颐總€周末都來這里與媽媽一起吃飯聊天,聽她講述兒時的趣事?!?/section>
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菜單上的食品種類很多,與其他地方的餐廳類似,價格還稍微低一些?!盀榱宋嗳藖磉@里用餐,我們在餐廳經(jīng)營方面下了很大功夫?!比R特林說,由于價廉物美,餐廳人氣很旺?!半m然餐廳在經(jīng)營上有些入不敷出,但我們還是要把餐廳辦好,因為這是養(yǎng)老院與外界社會有機(jī)融合的一個重要平臺。

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養(yǎng)老院位于社區(qū)中心,除了餐廳,牙醫(yī)診室、理發(fā)室以及其他一些運(yùn)動設(shè)施也對公眾開放。


養(yǎng)老院在社區(qū)中家喻戶曉,博得老中青三代都喜愛是關(guān)鍵。荷蘭養(yǎng)老院的經(jīng)營模式告訴我們,在吃的這件事上,是最好入手的途徑。 
 


2
都有一顆“開跑車的心”


視頻中,入住的老人幾乎都有行動不便的狀況,但是養(yǎng)老院“跑道”地面、奔跑掛畫,都是向入住老人傳達(dá)健康積極的信號。即便需依靠輪椅,但是長者都渴望再次健步如飛。

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“這里最早是一家大型醫(yī)院,后來隨著人口老齡化的發(fā)展而轉(zhuǎn)型為一家養(yǎng)老院?!比R特林指著主樓樓道說:“現(xiàn)在除了這長長的樓道和大樓外觀,恐怕很難再看出醫(yī)院的痕跡了。”的確,樓道墻壁上張貼著動感十足的照片以及幽默風(fēng)趣的卡通形象,放眼望去是一派明艷的暖色。工作人員不穿制服,而是穿著自己喜歡的衣服上班,見面都是笑臉相迎。
3
養(yǎng)老,不僅僅是壽命的延長



“荷蘭的養(yǎng)老院誕生于60多年前。早期的養(yǎng)老院是模仿醫(yī)院建立的,養(yǎng)老理念也和醫(yī)院的理念差不多,重在治病和護(hù)理?!睂商m養(yǎng)老體系頗為了解的中荷商會總裁張暢介紹。

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現(xiàn)在荷蘭的養(yǎng)老理念發(fā)生了根本性變化,養(yǎng)老的目的不只為了延長壽命,而是讓老人生活得更有質(zhì)量。“荷蘭的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都在去醫(yī)院化向泛家庭化方向發(fā)展。”據(jù)介紹,荷蘭民眾大都采取居家養(yǎng)老方式。只有實在感到生活無法自理,才到一個獨(dú)立的評估機(jī)構(gòu)申請入住養(yǎng)老院。

阿左拉養(yǎng)老院的主樓是一個康復(fù)中心,接納需要身體康復(fù)護(hù)理的老人。主樓后面院子有幾棟獨(dú)棟住宅,房前屋后種著樹和花草。主樓和后院之間有一道紅漆大門。

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穿過這道大門,就好像進(jìn)入一個普通家庭的客廳。陽光透過落地玻璃窗灑進(jìn)來,照在沙發(fā)、茶幾和書架上,暖意融融。這是聚居區(qū)的公共活動空間,擺放著很多老物件。

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布局和裝飾散發(fā)著懷舊意味,同時也充滿童趣。萊特林說:“我們從每一個細(xì)節(jié)入手,把這里盡量打造成老人們所熟悉的生活環(huán)境,在養(yǎng)老院營造家的感覺。對于老人來講,家的感覺既是一種安全的感覺,更是一種幸福的感覺。

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4
利部分靠商業(yè)活動

萊特林告訴本報記者,荷蘭的養(yǎng)老院大都由保險公司負(fù)擔(dān)入住者的費(fèi)用,入住者本人只需承擔(dān)一小部分費(fèi)用。由于這些收入無法滿足養(yǎng)老院實際支出,養(yǎng)老院還需要在規(guī)定范圍內(nèi)開展其他一些商業(yè)活動來貼補(bǔ)不足。 

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