本期報道嘉賓

王育英

王育英出生于1980年2月，中國人民大學(xué)本科學(xué)歷，2002年參加工作，從事企業(yè)管理工作10年，2011年任浙江省新昌陽光福利中心院長（以下簡稱陽光福利中心）。

       她在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮共產(chǎn)黨員帶頭作用，在陽光福利中心院長崗位上，為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的實踐探索中提供了寶貴的經(jīng)驗。2015年，她被新昌縣人民政府授予“年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號；2016年被浙江省民政廳授予“浙江省養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍人物”；浙江省民政廳“省級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合專家?guī)斐蓡T”；2018年獲得新昌縣“模范職工稱號”。中心在她的帶領(lǐng)下，取得了良好的社會地位和社會形象，受到了省市縣各級部門的好評。福利中心不僅以高度的社會責(zé)任感為老人提供安全、健康、愉悅、舒心的晚年生活，而且發(fā)揮自身優(yōu)勢，做大民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)，真正把福利中心做成能夠推動企業(yè)發(fā)展，服務(wù)地方百姓。

勤奮好學(xué)

"打鐵首先自身硬"。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個年輕的新興產(chǎn)業(yè)，她認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國老年人權(quán)益保護(hù)法》、《國務(wù)院及各部委頒布的各項意見及管理辦法》。使自身在機(jī)構(gòu)設(shè)置要求、規(guī)范管理、土地稅收、保險醫(yī)療、消防安全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)理論累計大量專業(yè)知識,同時不斷在實踐中充實和提升自己,運用相關(guān)知識，確保養(yǎng)老服務(wù)水準(zhǔn)的有效發(fā)揮,提升自身為廣大老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的本領(lǐng)和能力。 

嚴(yán)格管理

王育英堅持把規(guī)范管理，依法治企作為中心永恒的主題，把從嚴(yán)管理貫穿于經(jīng)營過程的始終，根據(jù)新的經(jīng)營發(fā)展格局，進(jìn)一步強(qiáng)化了中心制度建設(shè)，組織人員重新編排了《新昌陽光福利中心管理制度》，完善了崗位責(zé)任制、會議制度、管理制度、工作制度、安全責(zé)任制度、政務(wù)公開制度等。

科學(xué)分配

把“讓老人有尊嚴(yán)的活著”這個信條落實到老人工作的每一個細(xì)節(jié)責(zé)任中。中心護(hù)理院的部分老人生活不能自理，吃喝拉撒睡全在床上。面對生活質(zhì)量差的老人，王育英同志運用管理經(jīng)驗，對老人用品實施色標(biāo)管理、分類使用。將老人洗臉、洗腳、擦身、擦私處的毛巾用白、藍(lán)、灰、紅四種顏色分類，規(guī)定不同顏色的毛巾固定使用功能，讓老人保持健康的生活習(xí)慣。這種老人細(xì)節(jié)上的服務(wù)管理還很多，比如臉盆的使用、對老人每日頭發(fā)的梳理、每日日光浴的享受等等。通過一系列對老人服務(wù)細(xì)節(jié)的職責(zé)管理，讓長期臥床的老人有尊嚴(yán)、有質(zhì)量的走完人生最后一段路程。

嚴(yán)以律己

在日常工作中，她嚴(yán)以律己，以身作則，要求干部職工做到的自己必須做到，要求干部職工不做的堅決不做，她杜絕官僚主義，始終把老人和職工裝在心中，堅持“了解問題，暴露問題，解決問題”，只要是為了老人和職工的事，他都會努力地去做好。平時主動關(guān)心職工困難，解決困難。對待老人耐心細(xì)致，以身作則教育員工對待老人要有寬容的心。在照顧老人的同時，也寬慰那些奮戰(zhàn)在一線的護(hù)理員們，從管理制度上化解各種矛盾。日常工作中除了照顧老人衣食住行，精神慰藉是老年工作的重點。

勇于創(chuàng)新

王育英組織安排開展老人運動會、電影播放、棋牌比賽、書畫寫生、文藝匯演等活動豐富老人生活。同時組織老人成立自己的活動小組，目前中心老人已經(jīng)成立了：書畫創(chuàng)作小組、棋牌切磋小組、舞蹈運動小組、樂器演奏小組、戲曲演唱小組五個興趣組織。并且請老人擔(dān)任組長負(fù)責(zé)日常的活動。除此之外王育英同志還積極探索。為老人開設(shè)了老年人智能機(jī)使用課程，教老年人使用微信等最新的通訊工具，在豐富老人活動的同時加強(qiáng)了老人和子女之間的溝通；開設(shè)糕點烘焙課程，用簡單的食材，讓老年人發(fā)揮自己的創(chuàng)作熱情制作糕點。目前不少老人能夠熟練的制作餅干、蛋糕等食物，并且在家人來看望時能夠分享甜蜜和快樂。通過以上各種活動安排，讓寂寞的老人找到家的感覺，也讓老人尋找年輕時的生活激情。

為社會分憂“生命很可貴，我們可曾用它愛過誰，時間很寶貴，我們可曾用它幫過誰，”面對高齡的爺爺奶奶，她總是用這兩句話告訴自己，自己是一個“有愛的養(yǎng)老人”。將為老人創(chuàng)造幸福晚年作為自己的人生目標(biāo)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色。面對漸行漸近的中國老齡化社會，王育英作為一名共產(chǎn)黨員、一家民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，她將發(fā)揮好自身的才能，不計利益的得失，真正做到為社會家庭分憂、為政府職能解難、為職工權(quán)益謀利、為企業(yè)發(fā)展謀路。