面對新冠肺炎疫情，江蘇省淮安市民政局始終把疫情防控工作作為當前重要的政治任務，重點聚焦養(yǎng)老機構，聚焦關愛空巢、獨居、高齡等居家老年群體，主動擔當作為，上下聯(lián)動，多措并舉，強化疫情防控期間老年人關愛舉措。

　　提早謀劃，壓實壓緊責任到位。1月22日印發(fā)《淮安市民政局關于在養(yǎng)老機構做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知》，1月26日印發(fā)《淮安市民政局關于對全市養(yǎng)老服務機構實施臨時封閉管理的通知》，指導全市養(yǎng)老機構早謀劃、早推進疫情防控。在疫情防控持續(xù)期間，結合民政部和省民政廳的相關工作要求，連續(xù)起草印發(fā)4個指導性文件，指導各縣(區(qū))、各養(yǎng)老機構制訂疫情防控應急預案，確保疫情防控工作開展早、預防早、推進早。

　　綜合施策，防控措施執(zhí)行到位。疫情防控期間全市養(yǎng)服務機構實行封閉式管理，暫停走訪、慰問、探視等各類活動，養(yǎng)老服務機構定人、定點、定時消毒，及時處理垃圾、污水、污物;有條件的養(yǎng)老服務機構設置隔離觀察室，配備防護用品，制定醫(yī)療服務應急預案，保障服務對象就醫(yī)需求;嚴禁服務對象私自外出，分時段、分人群開展戶外活動，每日對在院老人和在院工作人員進行健康檢測，實行分餐制，確保零出入、零接觸。

　　創(chuàng)新服務，心理關愛全面到位。通過充分發(fā)揮虛擬養(yǎng)老平臺“不見面”服務優(yōu)勢，通過線上接單、電話巡防、短信提醒等方式，向12205名老人發(fā)送了自我防護提示短信，為7813名老年人提供電話巡防和心理慰藉等線上服務，為確有需要的空巢、高齡、留守老年人提供代購服務，有效關愛困難老年人。

　　完善機制，應急保障落實到位。全市養(yǎng)老機構疫情防控期間實行 24 小時專人值守，做到人員在崗、聯(lián)絡暢通、溝通及時。嚴格落實疫情檢測制度，實行日報告、零報告制度，做到報告及時、信息準確，確?！霸绨l(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療”。指導縣(區(qū))統(tǒng)一建立疫情處置應急預案和日常用品統(tǒng)一配送機制，目前已有139家養(yǎng)老機構設立隔離區(qū)，設置隔離床位430張。

　　明察暗訪，督導指導嚴格到位。建立多樣化督查指導機制。通過實地督查24家養(yǎng)老機構、電話抽查120家養(yǎng)老機構、每天通過視頻或圖片的方式隨機抽查10-15家養(yǎng)老機構疫情防控措施執(zhí)行和安全管理情況，截至目前，全市246家養(yǎng)老機構、1669個居家養(yǎng)老服務中心已全部封閉管理，在院8000余位老人和1800余名在崗養(yǎng)老機構工作人員無一例感染。

　　動態(tài)管理，防控物資籌措到位。建立全市疫情“日報送”制度，要求各縣(區(qū))民政部門每日通過微信、QQ等方式向市局報告轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構入住老人、工作人員基本情況，以及口罩、消毒液等日常用品配備保障情況。對于個別養(yǎng)老機構出現(xiàn)物資短缺現(xiàn)象，協(xié)調市慈善總會、紅十字會、企業(yè)和個人合力解決問題。(江蘇省淮安市民政局供稿)