12月14日，山西運(yùn)城鹽湖區(qū)一份處理兩名80多歲老人違規(guī)用吊炕取暖的通報(bào)引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和討論。通報(bào)顯示，當(dāng)?shù)貙衫先说牡蹩环舛虏⒉鸪裏焽?，對子女罰款2000元。馮村鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)傳罰款的通報(bào)系草稿，其實(shí)并未罰款。該負(fù)責(zé)人說，禁煤區(qū)內(nèi)不允許露天燒冒煙的炭、柴，會影響空氣質(zhì)量，目前正想辦法解決老人取暖問題。

可是網(wǎng)友們對這樣的回應(yīng)似乎并不買賬，許多來自山西的網(wǎng)友更是說道：山西的冬天是非常冷的，若是沒有暖氣根本生活不下去。若都如上述事件的處理辦法一般，還沒想到解決辦法就先把老人的炕封了，這樣的行為屬實(shí)有些殘忍。

的確，如今的環(huán)境問題日益嚴(yán)峻起來，讓我們不得不引起重視。但也希望有關(guān)部門在實(shí)施相關(guān)政策時能友好一些，我相信老人們也并不是不能理解。就像是之前的“甘蔗老人”事件，老人縱使有不當(dāng)行為，也不應(yīng)該遭到如此的對待。那么，回到上述事件，為了保護(hù)環(huán)境，禁煤區(qū)內(nèi)不允許露天燒冒煙的炭、柴的規(guī)定并無什么不妥，但也請相關(guān)部門能拿出合理合法的替代方案，并友好地和老人溝通交流，而不是強(qiáng)制性地粗暴解決問題。

治理治理，不僅要治還要理，理清思路、理清方案、理清落實(shí)、更要講理?！肮庵尾焕怼辈⒎鞘峭咨频慕鉀Q方式，更不允許“一刀切”的行為出現(xiàn)。執(zhí)法人員只顧著把“冒煙”的煙囪拆除了，但卻沒有顧及老人的取暖問題；有的部門雖然給了老人電暖氣，但有些老人們不會用電或者是想省電費(fèi)，又或是害怕用電的問題又該怎么解決呢？其次，電暖氣一旦使用不當(dāng)會造成什么樣的后果呢？很顯然，這一系列問題并不在相關(guān)部門的考慮范圍之內(nèi)。

那么，要處理上述問題應(yīng)當(dāng)怎么辦呢？首先是宣傳工作，老人們是否了解當(dāng)今的環(huán)境問題，是否理解燃燒碳、柴的行為會對環(huán)境造成什么樣的危害？如此種種，一點(diǎn)一點(diǎn)地告訴老人，我相信他們并不是不能理解，畢竟大家都想給自己的子孫后代留下一些好的東西；其次就是實(shí)施工作，在老人理解并同意后進(jìn)家中進(jìn)行拆除工作時也要態(tài)度友好，言辭親切。第三也是至關(guān)重要的一步——替代方案，給每一位老人定制個性化的替代方案而不是籠統(tǒng)地敷衍他們，有的老人是獨(dú)居、有的老人的身體狀況不是很好、而有的老人害怕用電或是不會用電，他們需要的方案應(yīng)當(dāng)是不一致的，這些都需要相關(guān)部門替他們想到。

一層層棉衣，或許能夠溫暖老人的身體，但是卻暖不了老人們寒掉的心。冬日已經(jīng)來臨，八旬老人可經(jīng)不起嚴(yán)寒。希望當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門能盡早拿出一個切實(shí)有效的解決方案，讓老人少受點(diǎn)苦。