全國(guó)老齡辦相關(guān)數(shù)據(jù)表明，截至2017年底，我國(guó)60歲及以上老年人口有2.41億人，占總?cè)丝?7.3%。當(dāng)前，我國(guó)人口老齡化日益加劇，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域面臨的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)也越來越大。

為應(yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻形勢(shì)，通遼市委、市政府從北京引進(jìn)了全國(guó)綜合性養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)“拐棍網(wǎng)”，在通遼經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)“網(wǎng)上養(yǎng)老院”，讓老人足不出戶就能享受養(yǎng)老服務(wù)。

導(dǎo)入“智慧”元素，讓“人在家中坐，服務(wù)上門來”的養(yǎng)老體驗(yàn)正逐漸從夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，也為進(jìn)一步放開養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)，推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，引導(dǎo)社會(huì)力量參與養(yǎng)老行業(yè)，提供了更多可能。

當(dāng)然，作為新興業(yè)態(tài)，“高大上”的智慧養(yǎng)老尚處于初級(jí)階段，雖然前景遠(yuǎn)大，但也前路漫長(zhǎng)。

一方面，智慧養(yǎng)老面臨消費(fèi)觀念問題，老年人的消費(fèi)觀念較為傳統(tǒng)，無(wú)論是服務(wù)購(gòu)買還是產(chǎn)品購(gòu)置，價(jià)格始終是一個(gè)不容忽視的因素；另一方面，老年人思想觀念傳統(tǒng)，不愿意相信和接受這些新生事物，生活能自理的老人認(rèn)為自己無(wú)需智能服務(wù)，而生活不能自理的老人卻無(wú)法使用智能服務(wù)。此外，老年人的信息教育也跟不上，很多老人根本就不會(huì)使用智能化設(shè)備，從而導(dǎo)致平臺(tái)搭好卻無(wú)從下手，產(chǎn)品到位卻沒法利用……長(zhǎng)此以往，“智慧養(yǎng)老”可能淪為一紙空談。

如何讓智慧化養(yǎng)老模式真正提升老年人的獲得感、幸福感和參與感？

筆者認(rèn)為，首先要加大智慧養(yǎng)老的資金投入，涉及的相關(guān)技術(shù)問題需加快攻克，通過技術(shù)把養(yǎng)老服務(wù)體系搭建和完善起來；其次是加大宣傳力度，讓老人感受到智慧養(yǎng)老帶來的實(shí)惠和方便，培養(yǎng)智慧養(yǎng)老的消費(fèi)觀念；最后是相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好技術(shù)設(shè)備研發(fā)、智慧養(yǎng)老管理與服務(wù)等工作。

社村通信息化養(yǎng)老系統(tǒng)以信息化養(yǎng)老終端采集數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等手段建立系統(tǒng)服務(wù)與互動(dòng)平臺(tái)，通過整合公共服務(wù)資源和社會(huì)服務(wù)資源來滿足老年客戶在安全看護(hù)、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關(guān)愛等方面的養(yǎng)老需求。

所謂敬老孝老養(yǎng)老，絕不僅僅是停留在物質(zhì)層面，老人更需更的是精神關(guān)懷。因此，未來的智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，應(yīng)該更趨向于人性化及個(gè)性化，唯有給智慧養(yǎng)老的新技術(shù)插上愛的翅膀，養(yǎng)老服務(wù)才會(huì)更有分量、質(zhì)量和容量，也會(huì)更貼心、更有“人情味”，讓老年人能夠優(yōu)雅變老，坦然擁抱“夕陽(yáng)紅”。（內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)）