今天我們報(bào)道的優(yōu)秀青年是浙江省溫州市洞頭區(qū)愛之家居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任梁世攀。
本期報(bào)道嘉賓 梁世攀
梁世攀,1987年11月出生浙江溫州,現(xiàn)任浙江省溫州市洞頭區(qū)愛之家居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任。他不只把養(yǎng)老服務(wù)當(dāng)做工作來做,而是把這份工作當(dāng)做事業(yè)來做,他一直把每個(gè)老人當(dāng)做親人,與老人建立了親密的關(guān)系。
心系老人 關(guān)懷備至
梁世攀在溫州市洞頭區(qū)愛之家社會福利院任職社工期間,他怕新入住福利院的老人孤獨(dú)寂寞,想盡一切辦法讓老人的夕陽紅生活多姿多彩,有滋有味。據(jù)孝行天下融媒體中心(ID:xxtxzz2013)了解,他總是與老人家屬溝通,勸他們盡可能多的抽出時(shí)間來看望老人,告訴家屬,對老人來說,家人的陪伴才是最重要的。
梁世攀為了進(jìn)一步提升老年人“獲得感、幸福感、安全感”,還組織許多了豐富多彩的有益于老人身心健康的文藝活動。老人遠(yuǎn)方的親人,長期見不了面,梁世攀就通過微信或QQ等形式,讓老人和他們多聊天,以解思念之情。他讓專業(yè)的醫(yī)療人員定期給老人做檢查,解決老人就醫(yī)難的問題。每時(shí)每刻關(guān)心老人的身體健康。使老人們遠(yuǎn)離孤獨(dú),遠(yuǎn)離疾病,逐漸適應(yīng)福利院的集體生活。他還做了許多細(xì)致入微的工作,深入了解每一位老人的家庭情況,并且認(rèn)真對待,有問題及時(shí)解決。
尊老敬老 肯干實(shí)干
2015年,梁世攀在參與浙江省內(nèi)同行業(yè)交流學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)杭州等大城市除了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老外,還有很多居家的養(yǎng)老服務(wù)。這種模式非常貼近數(shù)量龐大的居家老年人,他覺得這種貼近需求和便捷方便的服務(wù)方式,一定會受老人們歡迎,這種方式值得提倡和推廣。但是溫州市洞頭區(qū)在這些服務(wù)方面還未起步,還在籌劃階段。
梁世攀在與院長匯報(bào)商議后,福利院決定開設(shè)下屬居家養(yǎng)老服務(wù)中心,并由梁世攀擔(dān)任主任,負(fù)責(zé)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作。在組建過程中,他既要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,又要組織管理好工作人員,教育他們增強(qiáng)尊老敬老意識。最困難的是,洞頭區(qū)這個(gè)地區(qū),由多個(gè)島嶼組成,個(gè)別島嶼車輛無法達(dá)到。那里地形復(fù)雜,自然村零散,交通不便,語言多樣化。村民們不理解他們的工作,梁世攀就親自帶領(lǐng)工作人員走門串戶,一家一家登門做思想工作,他苦口婆心得給老人及家屬講解居家養(yǎng)老的優(yōu)勢,并設(shè)身處地的替老人著想,最后老人都逐漸的接受上門服務(wù)這種養(yǎng)老服務(wù)。
在居家養(yǎng)老服務(wù)過程中,梁世攀還幫助老人們解決生活中的困難。郭阿公今年80歲了,兩夫妻是空巢老人,子女都在外地打工,助老員反映兩夫妻住一間二十多平方的小屋子,屋子紙盒、廢品堆到房頂,有嚴(yán)重消防安全隱患。而且屋里氣味很重,長期住在家中對兩位老人的身體很不好,但是兩位老人拒絕清理掉。梁世攀首先與老人建立初步信賴關(guān)系,通過了解,得知老人收集廢品是為了賣錢,但是腿腳不方便又無法送到廢品站。對此,他通過聯(lián)系廢品站上門收購,并且?guī)屠先耸圪u、核算廢品價(jià)格,幫老人清理了屋子,解決了安全隱患。
2018年8月,魔蝎臺風(fēng)到來前夕,梁世攀組織助老員去獨(dú)居老人巡查,做好抗臺工作,期間發(fā)現(xiàn)陳阿婆一個(gè)人住在山上舊屋中,很不安全,經(jīng)過悉心勸解,阿婆終于同意與工作人員一起撤離舊屋,暫住福利院避險(xiǎn)。臺風(fēng)過后,經(jīng)過聯(lián)系商議,陳阿婆女兒把老人接到外地居住。
助老為老 奉獻(xiàn)一生
2018年,在他的努力工作下,愛之家在公開招投標(biāo)中承接了洞頭區(qū)居家養(yǎng)老照料中心社會化運(yùn)營項(xiàng)目,并組建了照料中心運(yùn)營團(tuán)隊(duì),至今,范圍內(nèi)13家照料中心已經(jīng)全部正式營業(yè)為轄區(qū)內(nèi)的老年人提供日托、短拖、助餐、送餐、健康監(jiān)測、康復(fù)、家庭支持、社會工作服務(wù)、助醫(yī)、助潔、助浴、助行、代辦等貼近老年人需求的服務(wù)。
梁世攀說,每個(gè)人都會老去,緩解社會老齡化的壓力,解決公眾的后顧之憂,養(yǎng)老服務(wù)絕對是很有意義的一個(gè)行業(yè)。養(yǎng)老服務(wù)工作也從過去的“從無到有”邁入“從有到好”的新時(shí)代,老人們從單一的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老逐步擴(kuò)展到了多樣化養(yǎng)老,養(yǎng)老服務(wù)政策不斷完善,“老有所依、老有所養(yǎng)”得到了進(jìn)一步保障,日趨細(xì)致、瑣碎且多元的養(yǎng)老需求,需要多層次、高質(zhì)量的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供給,這將是他和所有工作人員努力的方向。
他一直告誡自己,老人的事就是自己的事,老人的家就在養(yǎng)老服務(wù)中心,而他也是這個(gè)家的一份子,用青春守護(hù)夕陽紅,在以后的工作中多多提升自己的專業(yè)知識,為更好地服務(wù)于老人,做好這份工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),明天一定會更美好。
(浙江工作站供稿)
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