近期全國(guó)老齡委的一項(xiàng)調(diào)査顯示，目前我國(guó)每年老年人旅游人數(shù)已占到全國(guó)旅游總?cè)藬?shù)20%以上，這一群體出游意愿較平均水平更為強(qiáng)烈。在政策規(guī)范和市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下，我們迎來(lái)了老年旅游產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。

據(jù)資料顯示，中國(guó)的老齡化擁有兩個(gè)世界第一：一是老齡人口數(shù)量世界第一；二是老齡化速度世界第一。世界上還沒(méi)有任何一個(gè)國(guó)家，老化得像中國(guó)這么迅速。預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)60歲以上老人將超過(guò)2.5億，占比為17.5%。2025年，我國(guó)60歲以上老人將達(dá)到3億，占比為21%，65歲以上老年人比例也將達(dá)到13.7%，接近深度老齡化社會(huì)，我國(guó)將在2027年進(jìn)入深度老齡化社會(huì)。而世界衛(wèi)生組織的預(yù)測(cè)，2033年前后中國(guó)老齡人口將翻番到4億，到2050年，中國(guó)將有35%的人口超過(guò)60歲，成為世界上老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家。

聯(lián)合國(guó)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，中國(guó)老年人口數(shù)量2025年將達(dá)到2.8億左右，占總?cè)丝诘谋戎亟咏?0%。到2050年，老年人口將突破4.8億人，占總?cè)丝诒戎剡_(dá)到36.5%。我國(guó)將成為全球老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家之一。如此龐大的市場(chǎng)消費(fèi)群體，老年人旅游有哪些特點(diǎn)，如何挖掘萬(wàn)億市場(chǎng)？

據(jù)調(diào)查，當(dāng)前中國(guó)老年群體退休后第一大需求是——旅游。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早說(shuō)：如今，激發(fā)人們旅游的動(dòng)機(jī)和體驗(yàn)要素越來(lái)越多，需要拓展新的旅游要素。總結(jié)旅游業(yè)這些年的發(fā)展，在現(xiàn)有“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素基礎(chǔ)上，概括出新的旅游六要素，即：“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”。前者為旅游基本要素，后者為旅游發(fā)展要素或拓展要素。其中，“養(yǎng)”是指養(yǎng)生旅游，包括養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)心、體育健身等健康旅游新需求、新要素。

根據(jù)國(guó)家旅游局公布的數(shù)據(jù)，2015國(guó)內(nèi)游出境游人數(shù)在41.2億人次。全國(guó)人均每年旅游超過(guò)3次。而據(jù)全國(guó)老齡委一項(xiàng)調(diào)査顯示，目前我國(guó)老年人旅游人數(shù)已經(jīng)占到全國(guó)旅游總?cè)藬?shù)20%以上。可以估算出2015年老年人走出家門(mén)旅游8.24億人次，平均每人每年達(dá)4次。老年人旅游超過(guò)全國(guó)人均水平三分之一。據(jù)資料顯示，中國(guó)老年旅游市場(chǎng)的規(guī)模從2004年的800億，到2015年的8260億元，老年人外出旅游人數(shù)每年在500萬(wàn)人次以上。47%的老人有遠(yuǎn)程出游的經(jīng)歷，70%的老人有退休后旅游的傾向，可見(jiàn)老人已構(gòu)成旅游人群中頗具規(guī)模的一支隊(duì)伍。

旅游是現(xiàn)階段中國(guó)老人群體的第一大需求，“旅游+”是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，從老年旅游這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域來(lái)看，隨著老年人口的快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越大。同時(shí)，老齡化進(jìn)程的加深，更多的50后60后進(jìn)入老年，他們的消費(fèi)能力更強(qiáng)，需求多樣化，對(duì)旅游產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高。

以我們?cè)诤Ｄ系酿B(yǎng)老基地為例，每年一到冬天，房間供不應(yīng)求，尤其是含有一站式服務(wù)的養(yǎng)老公寓更是一房難求，候鳥(niǎo)式的養(yǎng)老生活會(huì)讓老人冬天在氣候舒適的三亞待上兩三個(gè)月，這期間老人的旅游需求就很大。

1、老年人有強(qiáng)烈出行意愿和出行能力

根據(jù)調(diào)查，如果身體條件和經(jīng)濟(jì)條件允許，81.2%的中老年受訪(fǎng)者表示愿意去旅游，明確表示不愿意去旅游的僅占9.7%。

主觀上，老年人有強(qiáng)烈的出行意愿。客觀上，數(shù)據(jù)顯示，月收入超過(guò)5000元的中老年旅游者占比57.8%，其中月收入超過(guò)7000元的高收入者占比31.3%。

一二線(xiàn)城市等經(jīng)濟(jì)條件較好區(qū)域是目前老年旅行者最主要的出發(fā)地。

2、老年旅游具有“高頻長(zhǎng)線(xiàn)”、錯(cuò)峰出行特

由于老年人退休后，時(shí)間上更為寬裕。其出游時(shí)間選擇更加靈活多樣，呈現(xiàn)出較為明顯的“錯(cuò)峰”趨勢(shì)，出游時(shí)間多集中在3-6月和 9-10月。相對(duì)于主流旅游市場(chǎng)高峰期集中在10月和春節(jié)，老年出游月間差異相對(duì)較小，集中出游狀況較不明顯。

消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面，相對(duì)于大眾旅行市場(chǎng)，假期來(lái)臨等客觀因素對(duì)其旅游推動(dòng)作用較??；商家促銷(xiāo)、朋友推薦、甚至是閱讀游記等主觀沖動(dòng)型因素成為了老年出游的重要原因。

相比年輕人，老年人的實(shí)際出游消費(fèi)情況似乎更加符合“說(shuō)走就走”的理想狀態(tài)。

在較為自由的時(shí)間狀況和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的支撐下，老年人的出游頻次、消費(fèi)都較高，并且更加偏愛(ài)中長(zhǎng)線(xiàn)游（出游天數(shù)超過(guò)三天），平均游玩時(shí)長(zhǎng)為4天，出游平均頻次為2次/年。

3、成行渠道仍以傳統(tǒng)旅行社為主

老年銀發(fā)游的成行渠道，旅行社仍然占據(jù)著絕對(duì)主導(dǎo)：旅行社及其渠道貢獻(xiàn)了70%左右的老年游客流，傳統(tǒng)旅行社門(mén)店是最重要的銷(xiāo)售渠道，占比近60%。

老年人更偏向于線(xiàn)下預(yù)訂，電話(huà)預(yù)訂以及門(mén)店預(yù)訂占總量的62%，而移動(dòng)端APP預(yù)訂更多由子女代為完成。

4、老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游

 中消協(xié)發(fā)布的“銀發(fā)人群愿意花多少錢(qián)用于旅游”調(diào)查報(bào)告顯示,老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游，較從前有大幅提高。

首先就是對(duì)老齡化趨勢(shì)的重要性認(rèn)識(shí)不夠。日本老齡化程度超過(guò)30%，可以看看日本對(duì)老年人的重視程度，日本老年旅游做的有多細(xì)致。我覺(jué)得現(xiàn)在哪家旅行社能主動(dòng)對(duì)老齡化市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，那么在未來(lái)將會(huì)有更大的占有率。

其次，目前有很多旅游局在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)，觀念還是太傳統(tǒng)，他們覺(jué)得我們這個(gè)地方空氣好，有山有水，還有綠色有機(jī)食品，就能吸引人們到這邊來(lái)。其實(shí)并不是這樣的，就像面前擺了很多食材，必須通過(guò)廚師把這些炒成一盤(pán)菜才會(huì)有人過(guò)來(lái)吃一樣的道理。旅游局要根據(jù)自身地方的特色和資源，進(jìn)行針對(duì)老年旅游群體需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和升級(jí)，也要有熟悉老年旅游特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。光有好的素材是基礎(chǔ)，能有好的產(chǎn)品是關(guān)鍵。

最后，老年旅游產(chǎn)品也是要分年齡段的，要根據(jù)年齡的特征和需求去設(shè)計(jì)產(chǎn)品。比如60~70歲的老人對(duì)于長(zhǎng)途或者出境游方面的產(chǎn)品比較熱衷，70歲以上一般多適合周邊及近郊的旅游產(chǎn)品，且視情況多數(shù)需要家人陪伴。

老年旅游也是一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)，未來(lái)會(huì)逐漸顯現(xiàn)出高端產(chǎn)品、大眾產(chǎn)品、文化產(chǎn)品、醫(yī)療產(chǎn)品等越來(lái)越細(xì)化的趨勢(shì)，并結(jié)合線(xiàn)上開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)模式。目前國(guó)內(nèi)的情況也有零星的一些專(zhuān)做老年旅游的旅行社，但是規(guī)模普遍偏小，沒(méi)有做出品牌效應(yīng)來(lái)的。但有一個(gè)好的趨勢(shì)就是，一些大的旅行社和在線(xiàn)平臺(tái)都已經(jīng)慢慢開(kāi)始關(guān)注老年旅游，并發(fā)布了一些相關(guān)的數(shù)據(jù)和報(bào)告。

目前，老年人出游的平均花費(fèi)在3000元左右。到2025年，這一金額有望提升至5000元以上，同時(shí)隨著老齡化的加劇，到2050年我國(guó)將有2.83億老年人，到時(shí)老年旅游產(chǎn)業(yè)必將是一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)。