在養(yǎng)老院做了12年護(hù)工，她只送九個(gè)老人離開(kāi)這個(gè)世界，卻年年被評(píng)為先進(jìn)。

成都龍泉聚寶山下，森林康養(yǎng)的好地方，負(fù)氧離子高，在天府之國(guó)的肥沃土地上，老人們環(huán)山而居，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，四季瓜果盛產(chǎn)，用“安逸”來(lái)形容這里，最恰當(dāng)不過(guò)。

姜秀華，聚寶山下成都再軍愛(ài)心護(hù)理院的一名護(hù)工，自2006年到現(xiàn)在，從事照護(hù)老人的工作已經(jīng)12年了。

在這個(gè)眾人眼中“又苦又臟又累的工作”，能堅(jiān)持2年的人不多，能堅(jiān)持12年的更是少數(shù)，12年里年年都是先進(jìn)的更是極少的。是什么讓她對(duì)這份事業(yè)如此執(zhí)著。

06年，她作為聚寶山上的一個(gè)游客，在山上游玩，看到成都再軍愛(ài)心護(hù)理院的招聘廣告，當(dāng)年她也不知道進(jìn)入養(yǎng)老院自己要干什么，單純地想，自己文化不高，能夠有個(gè)工作糊口就好了。誰(shuí)知這一干就是12年，她也在工作中找到了自己人生的價(jià)值。

初入職，他便被老人們“重重一擊”。因?yàn)闆](méi)照顧過(guò)老人，她對(duì)老人的習(xí)慣和心理都不熟悉，那時(shí)候，再軍愛(ài)心護(hù)理院里住的老人大多數(shù)都是自理老人，層次也相當(dāng)高，被她照顧的老人總是對(duì)她有各種質(zhì)疑，加上自己文化不高，說(shuō)話直來(lái)直去，最開(kāi)始老人并不喜歡她。面對(duì)老人的不理解、不領(lǐng)情，她經(jīng)常偷偷抹眼淚，有時(shí)候她很想給老人理論，可那畢竟是老人，她不能把話說(shuō)重了。采訪中，姜秀華誠(chéng)懇的說(shuō)，最開(kāi)始的堅(jiān)持，源于生活的不易，自己文化不高，也沒(méi)什么特長(zhǎng)，能夠有個(gè)工作就不錯(cuò)了?？山?jīng)過(guò)單位幾個(gè)月的培訓(xùn)，再加上有幾個(gè)老人對(duì)她逐漸認(rèn)可，她也就堅(jiān)持下來(lái)了。從業(yè)12年，通過(guò)自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，他總結(jié)了一套自己獨(dú)特的“姜氏老人溝通大法”。

姜秀華認(rèn)為每個(gè)人無(wú)論大小、老少都希望被人肯定,被人欣賞.所以她在工作中和老人經(jīng)常說(shuō)這樣的話:“阿姨你氣質(zhì)真好,年輕時(shí)你一定很漂亮的,老了還這么精神,年輕時(shí)是不是有好多人追求呀?”，姜秀華說(shuō)，對(duì)老人真誠(chéng)的肯定，是建立信任和親密關(guān)系的第一步，因?yàn)椤袄线€小，老還小”，我們都知道給小孩贊美，老人其實(shí)更加需要被肯定。

姜秀華還認(rèn)為老人永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果錯(cuò)是我們工作沒(méi)做好，所以我們無(wú)論什么時(shí)候,什么情況下,我們都要保持一個(gè)良好的心態(tài)。有位姓楊的老人每次都特愛(ài)問(wèn)姜秀華:“小姜你有什么喜事天天笑瞇瞇的,從來(lái)不見(jiàn)你生氣呀?”她總是以“呵呵”來(lái)回答，在一次的工作分享會(huì)上，她終于吐露心聲：“我們都是凡人，有高興地事也有煩心的事,只是在老人面前不表現(xiàn)出來(lái)罷了。有老人因?yàn)榛加欣夏臧V呆,總是無(wú)緣無(wú)故罵人,遇到這種事我先冷處理,不與他解釋、不給他講道理,等他發(fā)泄完畢冷靜下來(lái)我就隨他意,哄他慢慢的事情就過(guò)去了,千萬(wàn)記住不能激化他心中的矛盾,避免誘發(fā)心腦血病的發(fā)作造成不必要的麻煩和損失.”

蔣秀華還說(shuō)，護(hù)理老人最主要是要有耐心,記得有個(gè)李婆婆,由于癱瘓患病時(shí)間長(zhǎng),滿身長(zhǎng)滿了壓瘡,吃飯嘴都不能張,剛來(lái)時(shí)看到的人都覺(jué)得在心里發(fā)憷,后來(lái)在醫(yī)生的指導(dǎo)下,姜秀華耐心地給老人喂飯、換衣服、清理傷口,一勺一勺給老人慢慢喂雞蛋湯,老人的情況一天天好起來(lái)，心情也好了起來(lái)，家屬更是對(duì)她萬(wàn)分感謝。

經(jīng)過(guò)姜秀華對(duì)自己工作方式的調(diào)整，更多的老人喜歡上她，還有一些老人跟院領(lǐng)導(dǎo)“走后門”，指明要她來(lái)照顧。

當(dāng)我們問(wèn)及姜秀華，做了十二年的護(hù)工，是不是送走了很多老人去另一個(gè)世界。姜秀華數(shù)了數(shù)說(shuō)，八九個(gè)吧!對(duì)于這個(gè)數(shù)據(jù)，我們有些吃驚。姜秀華說(shuō)，因?yàn)槌啥荚佘姁?ài)心護(hù)理院是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的，她照護(hù)的老人要不就是在這里一直療養(yǎng)，五六年，七八年的都有，還有的老人由來(lái)時(shí)的不能走路、失能臥床，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療、康復(fù)和精心護(hù)理，慢慢生活自理了，也就不想住養(yǎng)老院，回到了家中養(yǎng)老，姜秀華說(shuō)，往往這個(gè)時(shí)候，是她成就感最大的時(shí)候，雖然老人離開(kāi)養(yǎng)老院，她有些不舍，但看到本來(lái)臥病在床的老人，生龍活虎地出院，她覺(jué)得這也她工作的成效。她還驕傲地說(shuō)，她照護(hù)過(guò)的大部分回歸家庭的老人，現(xiàn)在都和她經(jīng)常有聯(lián)系，逢年過(guò)節(jié)也經(jīng)常相互問(wèn)候，有些老人和家屬還特意來(lái)看她，就像親人之間的走動(dòng)一般，這讓她非常感動(dòng)。她從未想過(guò)學(xué)歷不高、知識(shí)不多的自己，能在這個(gè)地方如此被需要，洗碗工、清潔工、保姆她都做過(guò)，唯有養(yǎng)老護(hù)理員讓她感到自己不僅僅是做的一份工作，還有身上承載著非常神圣的責(zé)任和使命。

冬去春來(lái)，12年的護(hù)理生活,她在平凡的崗位上年復(fù)一年，她以滿腔熱情，發(fā)揚(yáng)著中華民族敬老愛(ài)老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，為老人們奉獻(xiàn)一片熾熱的愛(ài)心，踐行著“幫天下兒女盡孝”的初衷。